Assistenza

Bloccato su una ricetta, un diario calorie o una domanda di fatturazione? Scrivici. Una persona vera lo legge, di solito entro un giorno.

Argomenti di assistenza frequenti

  • Abbonamenti e fatturazione dello store si gestiscono tramite Apple App Store o Google Play.
  • Se una generazione di ricetta fallisce, indica l'ora approssimativa e il piatto che hai provato così possiamo indagare.
  • Puoi aggiornare il profilo, scaricare i dati o eliminare in modo permanente l'account da Impostazioni nell'app.
  • Il diario dei pasti e la ricerca barcode sono sempre gratis. Se una voce del diario sembra sbagliata, aprila e regola la porzione, oppure scrivi all'assistenza con la data.

Quando rispondiamo

Una persona legge ogni messaggio. La maggior parte delle risposte arriva entro un giorno lavorativo. Includi l'e-mail dell'account e cosa stavi cercando di fare.