Privacy Policy

本プライバシーポリシーは、cookezapp.comおよびCook EZモバイルアプリの運営者であるCook EZ（「Cook EZ」「当社」）が、ウェブサイト、iOSアプリ、Androidアプリおよび関連サービス（あわせて「本サービス」）の利用時に個人情報をどのように収集、利用、共有、保護するかを説明します。

アカウントを作成するか本サービスを利用することで、本ポリシーを承諾したものとします。同意できない場合は、Cook EZを利用しないでください。

お問い合わせ：admin@umratech.com。

当社は、お客様が提供する情報、Cook EZの利用により生じる情報、および本サービスの運営に必要な限定的な技術データを収集します。

• アカウントデータ：氏名、メールアドレス、プロフィール画像URL、Clerkからのサインイン識別子（Apple、Google、またはメールのワンタイムコード）。
• 味と食事：食事パターン、アレルギー、苦手なもの、料理ジャンル、スキル、設備、任意のカスタム調理指示。
• 料理写真：撮影または共有した皿・材料の写真、幅、高さ、ファイルサイズ。
• レシピと料理：生成・保存したレシピ、手順、評価、メモ、コレクション、買い物リスト、パントリー品目。
• 栄養と健康指標：任意の性別、生まれ年、身長、体重、活動量、カロリーとマクロの目標、記録した食事（品目、分量、カロリー、マクロ、食事枠、メモ）、日次合計、水分。
• Apple Health / Health Connect：食事、水分、（同意した場合）体重またはアクティブエネルギー。同期をオンにしたときのみ。
• Open Food Facts照会：商品栄養を取得するためのバーコード／検索クエリ（記録した結果を保存し、Open Food Factsデータベースのライブフィードは保存しません）。
• サブスクリプションとクレジット：RevenueCatのアプリユーザーID、エンタイトルメント状態、プラン、ストア、クレジット残高、台帳エントリ。
• 端末と通知：オプトインした場合のプッシュトークン、UI言語、コンテンツ言語、単位、外観、端末上の設定フラグ。
• サポート：admin@umratech.comへ送信したメッセージ。
• 技術ログ：サーバーログおよびセキュリティ／レート制限のシグナル。

お支払いカードの全桁番号や銀行口座の詳細は受領・保存しません。支払いはApple App Store、Google Play、RevenueCatが処理します。

個人情報は販売せず、お客様のコンテンツ、料理写真、健康指標を当社独自のAIモデルの学習に使いません。

ターゲティング広告のための広告識別子は要求せず、IDFA/ATTは使用せず、広告ターゲティング用の第三者広告SDKも使いません。健康・フィットネスデータはトラッキングに一切使いません。

個人情報は次の目的で利用します。

• Clerk経由でアカウントを作成・保護し、認証する。
• 写真、テキスト、味のプロフィールからレシピを生成、保存、パーソナライズする。
• カロリーとマクロを推定し、食事日記を維持し、ウィジェットを動かす。
• 有効にした任意の健康サンプルをApple HealthまたはHealth Connectと同期する。
• クレジットを計量し、プラン上限を適用し、RevenueCat／アプリストアからサブスクリプション状態を同期する。
• ご依頼のトランザクションまたは製品通知（例：料理・食事リマインダー）を送る。
• カスタマーサポートを提供し、不正利用、詐欺、セキュリティインシデントを調査する。
• 分析をオプトアウトしない限り、集計または非識別化されたシグナルで信頼性と品質を改善する。
• 法令を遵守し、利用規約を執行する。

レシピ、手順写真、料理の識別、カロリー推定を生成するため、関連するリクエスト内容を当社サーバー（Convex）からOpenAIのAPIに送信します。料理写真、料理名、味プロフィールの制約、ロケールが含まれることがあります。

OpenAIはOpenAIのAPI規約に基づく当社の処理者として当該データを処理します。API規約は一般に、OpenAIがAPIの入出力をモデル学習に使うことを禁じています。当社はOpenAIに、当社に代わってお客様のコンテンツを学習に使う権利を与えません。

生成前にプロンプトの自動モデレーションも行います。AIのレシピ、写真、栄養数値は誤ることがあります。Cook EZは医療機器ではなく、いかなる疾患の診断・治療も行わず、医療従事者の助言の代わりにもなりません。アレルギーがある場合は、必ず原材料表示を確認してください。

購入はApple、Google、RevenueCatが処理します。本サービスの解除とクレジット割り当てに必要なサブスクリプション状態（例：有効／猶予／期限切れ、プラン、更新、期間終了）を受け取ります。

カード情報は保存しません。管理、解約、ストアリファンドの申請は、Apple IDまたはGoogle Playアカウント設定から、各プラットフォームの規則に従って行ってください。

マーケティングサイトでは、セキュリティ、ロケール、基本的なサイト運営に必要な必須Cookieまたは類似技術を使うことがあります。本ポリシーの日付時点で、マーケティングサイト上の行動広告向け第三者広告ピクセルは運用していません。

モバイルアプリは、ファネル理解のため製品イベント（例：オンボーディング手順、ペイウォール表示、撮影、料理）を記録することがあります。イベントペイロードは、食事制限、アレルゲン、健康指標、体重、写真内容を除外するよう設計されています。

分析は設定 → データとプライバシーでオフにできます。オプトアウトがオンのとき、PostHogは何も取得しません。

プッシュ通知はシステム設定で制御できます。端末上の下書きと設定は、サインアウト、アプリ削除、アプリストレージの消去で削除できます。

個人情報は、Cook EZの運営を助けるサービス提供者、法令で求められる場合、またはお客様の指示がある場合にのみ共有します。個人情報は販売しません。

• Clerk: 認証とアカウントプロフィール。
• Convex: データベース、ファイルストレージ、バックエンド関数、ウェブフック。
• OpenAI: お客様のリクエストに対するレシピ、ビジョン、画像生成、モデレーション。
• Open Food Facts: バーコードおよび包装食品の照会（公開ODbLデータセット。商品取得に必要なクエリを送信します）。
• RevenueCat: サブスクリプションのエンタイトルメントと課金同期。
• Apple / Google: サインイン（それらの提供者を選んだ場合）、アプリ内課金、任意のHealth / Health Connect同期。
• Expo / ホスティング基盤: アプリ配信、プッシュ通知、ウェブサイトホスティング。
• PostHog: 製品分析（オプトアウトしない場合）。
• 法令遵守、安全、紛争解決のため合理的に必要な場合の専門家または当局。
• 合併、買収、資産売却に関与する場合の買主または承継人（情報保護の継続を条件とします）。

当社および処理者は、米国およびプライバシー法がお客様の国と異なる可能性のある他国で情報を処理することがあります。必要な場合、適切な移転メカニズムと処理者との契約上の保護に依拠します。

EEA、英国、スイスからCook EZにアクセスする場合、当社はここに記載するアカウント、課金状態、製品運営について管理者として個人データを処理し、上記の処理者を使用します。

アカウント、レシピ、栄養、写真、クレジット、サブスクリプションの記録は、アカウントが有効な間、および本サービスの提供に必要な期間、保持します。

失敗または停滞した生成ジョブは、短い運用ウィンドウの後に自動で期限切れとなり返金されることがあります。

アカウント削除後、削除プロセス（第14節参照）により、保存した料理写真や健康指標を含む、ユーザー記録に紐づく個人コンテンツを削除または不可逆的に非識別化します。暗号化バックアップ、セキュリティログ、Apple・Google・RevenueCatが保持する支払い台帳、または法令が保持を求める場合には、一部の記録が限定期間残ることがあります。

クラウドアプリに適した業界標準の保護を用います。暗号化通信（HTTPS）、認証済みAPI、サーバー側シークレット（アプリにプライベートAPIキーを同梱しません）、データアクセスの所有権チェック、レート制限、モデレートされた生成入力です。

伝送や保存の方法が100%安全であることはありません。パスワードを設定する場合は強力で固有のものを使い、端末を保護し、不正アクセスが疑われる場合は直ちに admin@umratech.com までご連絡ください。

お住まいの地域（GDPRに基づくEEA／英国、CCPA/CPRAに基づくカリフォルニアなど一部の米国州を含む）により、次の権利を有する場合があります。

• 当社が保有する個人情報のコピーへのアクセス（レシピ、ログ、ジャーナル、設定、目標のJSONデータエクスポートを含む）。
• 不正確な情報の訂正。
• 個人情報の削除（アプリ内でのアカウント削除を含む）。
• 分析のオプトアウトを含む、特定の処理への異議または制限。
• 提供した情報のデータポータビリティ。
• クロスコンテキスト行動広告のための「販売」または「共有」のオプトアウト: 当社は個人情報を販売せず、そのような広告慣行は行いません。
• 監督当局への苦情申立て。

件名を「Privacy request」として admin@umratech.com にメールし、行使したい権利をお知らせください。本人確認（例：アカウントメールの管理権限の確認）が必要な場合があります。

Cook EZアプリの設定 → データとプライバシーで、データのダウンロード、プロフィール更新、分析のオプトアウト、アカウント削除もできます。

適用法が定める期限内に対応します。

Cook EZアプリで 設定 → データとプライバシー → アカウントを削除 に進み、確認してください。その後、ユーザー記録および関連するレシピ、料理、食事記録、日次栄養、コレクション、買い物リスト、パントリー品目、調理設定、栄養目標、ジャーナルのチェックイン、アップロード、保存済み写真、クレジット台帳／残高、オンボーディング回答、サブスクリプション行を当社データベースから削除します。

削除は取り消せません。購入履歴と領収書はApple、Google、RevenueCatの方針に従い残ります。すでにApple HealthまたはHealth Connectに書き込まれた健康サンプルは、そちらで削除するまで各プラットフォームに残ります。

後から再登録すると新しいアカウントになります。削除は依頼時に開始され、実行可能な限り速やかに処理されます。大規模なアカウントは、ファイルと行の消去に伴い複数ステップで完了することがあります。

Cook EZは13歳未満の子どもを対象としておらず、13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集しません。カロリー記録は16歳未満では利用できません。13歳から17歳の方は、保護者の許可があり、アプリストアおよび現地法が認める場合にのみCook EZを利用できます。

13歳未満の子どもが個人情報を提供したと思われる場合は admin@umratech.com までご連絡ください。適切な削除措置を取ります。

包装食品の栄養情報は、Open Database Licence（ODbL）に基づくOpen Food Factsから得られることがあります。当該データセットにはOpen Food Factsの規約が適用されます。

レシピカードをTikTok、Instagram、その他のプラットフォームに共有する場合、アップロード後の取扱いは各プラットフォームのプライバシーポリシーに従います。Cook EZはTikTok、ByteDance、Instagram、Metaと提携していません。

当社サイトから第三者サイトへのリンクは本ポリシーの対象外です。

本プライバシーポリシーは随時更新することがあります。上部の「最終更新日」を変更し、重要な変更については必要に応じて追加の通知（アプリ内またはメールなど）を行います。

更新後も本サービスを継続利用することは、改訂後のポリシーを承諾したことを意味します。

プライバシーに関するご質問、ご請求、苦情はこちらまで：

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