Privacy Policy

Den här integritetspolicyn förklarar hur Cook EZ ("Cook EZ", "vi", "oss" eller "vår"), operatör av cookezapp.com och Cook EZ-mobilapparna, samlar in, använder, delar och skyddar personuppgifter när du använder vår webbplats, iOS-appen, Android-appen och relaterade tjänster (tillsammans "Tjänsten").

Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du den här policyn. Om du inte håller med, använd inte Cook EZ.

Frågor: admin@umratech.com.

Vi samlar in information du lämnar, information som skapas när du använder Cook EZ och begränsad teknisk data som behövs för att driva Tjänsten.

• Kontodata: namn, e-postadress, URL till profilbild och inloggningsidentifierare från Clerk (Apple, Google eller e-postengångskod).
• Smak och kost: matvanor, allergier, ogillar, kök, skicklighet, utrustning och valfria anpassade matlagningsinstruktioner.
• Matfoton: tallriks- och ingrediensfoton du tar eller delar, plus bredd, höjd och filstorlek.
• Recept och matlagning: genererade och sparade recept, steg, betyg, anteckningar, samlingar, inköpslistor och skafferivaror.
• Näring och hälsomått: valfritt kön, födelseår, längd, vikt, aktivitet, kalori- och makromål, måltider du loggar (rätter, portioner, kalorier, makro, måltidslucka, anteckningar), dagssummor och vatten.
• Apple Health / Health Connect: måltider, vatten och (om du samtycker) vikt eller aktiv energi, bara när du slår på synk.
• Open Food Facts-uppslag: streckkods-/sökfrågor som behövs för att hämta produktnäring (vi lagrar resultatet du loggar, inte en live-feed av Open Food Facts-databasen).
• Prenumeration och krediter: RevenueCat-appanvändar-id, entitlement-status, plan, butik, kreditsaldo och ledgerposter.
• Enhet och aviseringar: push-token om du väljer det; UI-språk, innehållsspråk, enheter, utseende och lokala preferensflaggor.
• Support: meddelanden du skickar till admin@umratech.com.
• Tekniska loggar: serverloggar och säkerhets-/hastighetsgränssignaler.

Vi tar inte emot eller lagrar ditt fullständiga betalkortsnummer eller bankkontouppgifter. Apple App Store, Google Play och RevenueCat behandlar betalningar.

Vi säljer inte dina personuppgifter och använder inte ditt innehåll, matfoton eller hälsomått för att träna våra egna AI-modeller.

Vi kräver inte reklamidentifierare för riktad reklam, använder inte IDFA/ATT och använder inte tredjepartsreklam-SDK:er för annonstargeting. Hälso- och träningsdata används aldrig för spårning.

Vi använder personuppgifter för att:

• Skapa och säkra ditt konto och autentisera dig via Clerk.
• Generera, lagra och personalisera recept från dina foton, text och smakprofil.
• Uppskatta kalorier och makro, föra din matdagbok och driva widgetar.
• Synka valfria hälsoprov du aktiverar med Apple Health eller Health Connect.
• Mäta krediter, tillämpa plangränser och synka prenumerationsstatus från RevenueCat / appbutikerna.
• Skicka transaktions- eller produktmeddelanden du begär (till exempel matlagnings- och måltidspåminnelser).
• Ge kundsupport och utreda missbruk, bedrägeri eller säkerhetsincidenter.
• Förbättra tillförlitlighet och produktkvalitet med aggregerade eller avidentifierade signaler där det är praktiskt, om du inte väljer bort analys.
• Följa lagen och upprätthålla våra användarvillkor.

För att generera recept, stegfoton, rätidentifikation och kaloriuppskattningar skickar vi relevanta delar av din begäran till OpenAI:s API från våra servrar (Convex). Det kan inkludera matfoton, ett rättnamn, smakprofilbegränsningar och locale.

OpenAI behandlar den datan som vår personuppgiftsbiträde enligt OpenAI:s API-villkor. De API-villkoren förbjuder i allmänhet OpenAI att använda API-in- och utdata för att träna sina modeller. Vi ger inte OpenAI rätt att använda ditt innehåll för träning för vår räkning.

Vi kör också automatisk moderering av prompter före generering. AI-recept, foton och näringssiffror kan vara fel. Cook EZ är inte en medicinteknisk produkt, diagnostiserar eller behandlar inget tillstånd och ersätter inte råd från en kliniker. Kontrollera alltid ingrediensetiketter om du har allergier.

Köp behandlas av Apple, Google och RevenueCat. Vi tar emot prenumerationsstatus som behövs för att låsa upp Tjänsten och tilldela krediter (till exempel aktiv/respit/utgången, plan, förnyelse och periodslut).

Vi lagrar inte dina kortuppgifter. Hantera, avbryt eller begär butiksåterbetalning via inställningarna för ditt Apple-ID eller Google Play-konto, enligt de plattformarnas regler.

Vår marknadsföringssajt kan använda nödvändiga cookies eller liknande teknik som krävs för säkerhet, locale och grundläggande sajtdrift. Vi kör inte tredjepartsannonspixlar för beteendebaserad reklam på marknadsföringssajten per den här policyns datum.

Mobilappen kan spela in produkhändelser (till exempel onboardingsteg, paywallvisningar, capture och matlagning) så att vi förstår trattens prestanda. Händelsens nyttolaster är utformade för att utesluta kostrestriktioner, allergener, hälsomått, vikt och fotoinnehåll.

Du kan stänga av analys i Inställningar → Data och integritet. När opt-out är på fångar PostHog ingenting.

Du styr pushaviseringar i systeminställningarna. Lokala utkast och preferenser på enheten kan rensas genom att logga ut, radera appen eller tömma applagring.

Vi delar personuppgifter bara med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva Cook EZ, när lagen kräver det eller på din anvisning. Vi säljer inte personuppgifter.

• Clerk: autentisering och kontoprofil.
• Convex: databas, fillagring, backend-funktioner och webhooks.
• OpenAI: recept, vision, bildgenerering och moderering av dina förfrågningar.
• Open Food Facts: streckkods- och förpackad-mat-uppslag (offentlig ODbL-dataset; vi skickar frågan som behövs för att hämta en produkt).
• RevenueCat: prenumerationsentitlements och faktureringssynk.
• Apple / Google: inloggning (om du väljer de leverantörerna), köp i appen och valfri Health / Health Connect-synk.
• Expo / hostinginfrastruktur: appleverans, pushaviseringar och webbhotell.
• PostHog: produktanalys, om du inte väljer bort.
• Professionella rådgivare eller myndigheter när det rimligen behövs för laglig efterlevnad, säkerhet eller tvistlösning.
• En köpare eller efterträdare om vi deltar i fusion, förvärv eller tillgångsförsäljning, med fortsatt skydd av din information.

Vi och våra biträden kan behandla information i USA och andra länder där integritetslagar kan skilja sig från dem i ditt land. Där det krävs förlitar vi oss på lämpliga överföringsmekanismer och avtalsmässiga skydd med biträden.

Om du använder Cook EZ från EES, Storbritannien eller Schweiz behandlar vi personuppgifter som personuppgiftsansvarig för konto, faktureringsstatus och produktverksamhet som beskrivs här, och vi använder biträdena som listas ovan.

Vi behåller konto-, recept-, närings-, foto-, kredit- och prenumerationsposter så länge kontot är aktivt och så länge det behövs för att tillhandahålla Tjänsten.

Misslyckade eller fastnade genereringsjobb kan löpa ut och återbetalas automatiskt efter ett kort operativt fönster.

Efter kontoborttagning raderar eller avidentifierar vi oåterkalleligt personligt innehåll kopplat till din användarpost via vår raderingsprocess (se avsnitt 14), inklusive matfoton och hälsomått vi lagrat. Vissa poster kan finnas kvar en begränsad tid i krypterade säkerhetskopior, säkerhetsloggar eller betalningsledgers hos Apple, Google eller RevenueCat, eller där lagen kräver lagring.

Vi använder branschstandardskydd som passar en molnapp: krypterad transport (HTTPS), autentiserade API:er, serverhemligheter (aldrig privata API-nycklar i apparna), ägandekontroller vid dataåtkomst, hastighetsgränser och modererade genereringsinmatningar.

Ingen överförings- eller lagringsmetod är 100 % säker. Använd ett starkt unikt lösenord om du sätter ett, skydda din enhet och kontakta oss omedelbart på admin@umratech.com om du misstänker obehörig åtkomst.

Beroende på var du bor (inklusive EES/UK under GDPR och vissa amerikanska delstater som Kalifornien under CCPA/CPRA) kan du ha rätt att:

• Få tillgång till en kopia av personuppgifter vi har om dig (inklusive en JSON-dataexport av recept, loggar, journal, preferenser och mål).
• Rätta felaktig information.
• Radera personuppgifter (inklusive genom att radera kontot i appen).
• Invända mot eller begränsa viss behandling, inklusive analysopt-out.
• Dataportabilitet för information du lämnat.
• Välja bort "försäljning" eller "sharing" för beteendebaserad reklam över sammanhang: vi säljer inte personuppgifter och bedriver inte den reklampraxisen.
• Lämna klagomål till en tillsynsmyndighet.

Mejla admin@umratech.com med ämnesraden "Privacy request" och berätta vilken rättighet du vill utöva. Vi kan behöva verifiera din identitet (till exempel bekräfta kontroll över konto-e-posten).

Du kan också ladda ner dina data, uppdatera profiluppgifter, välja bort analys och radera kontot i Cook EZ-appen under Inställningar → Data och integritet.

Vi svarar inom den tid tillämplig lag kräver.

I Cook EZ-appen går du till Inställningar → Data och integritet → Radera konto och bekräftar. Därefter tar vi bort din användarpost och tillhörande recept, rätter, måltidsloggar, daglig näring, samlingar, inköpslistor, skafferivaror, matlagningspreferenser, näringsmål, journalincheckningar, uppladdningar, lagrade foton, kreditledger/saldon, onboarding-svar och prenumerationsrader i vår databas.

Radering är oåterkallelig. Köphistorik och kvitton finns kvar hos Apple, Google och RevenueCat enligt deras policyer. Hälsoprov som redan skrivits till Apple Health eller Health Connect finns kvar där tills du raderar dem där.

Om du registrerar dig senare skapar du ett nytt konto. Radering börjar när den begärs och behandlas så snabbt som praktiskt möjligt. Stora konton kan slutföras i flera steg när filer och rader rensas.

Cook EZ riktar sig inte till barn under 13 och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13. Kalorispårning är blockerad för användare under 16. Om du är 13 till 17 får du använda Cook EZ bara med tillstånd från förälder eller vårdnadshavare, och bara där appbutikerna och lokal lag tillåter.

Om du tror att ett barn under 13 lämnat personuppgifter, kontakta admin@umratech.com så tar vi lämpliga steg för att radera dem.

Produktnäring för förpackade livsmedel kan komma från Open Food Facts, tillgängligt under Open Database Licence (ODbL). Open Food Facts villkor gäller för den dataseten.

Om du delar receptkort till TikTok, Instagram eller andra plattformar gäller de plattformarnas integritetspolicyer efter uppladdningen. Cook EZ är inte anknutet till TikTok, ByteDance, Instagram eller Meta.

Länkar på vår webbplats till tredjepartssajter omfattas inte av den här policyn.

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn då och då. Vi ändrar datumet "Senast uppdaterad" ovan och ger för väsentliga ändringar extra meddelande (till exempel i appen eller via e-post) när det krävs.

Fortsatt användning av Tjänsten efter en uppdatering innebär att du godkänner den reviderade policyn.

Integritetsfrågor, -begäranden eller -klagomål:

Cook EZ E-post: admin@umratech.com Webb: https://www.cookezapp.com Integritetspolicy: https://www.cookezapp.com/sv/privacy Användarvillkor: https://www.cookezapp.com/sv/terms