Support
Fastnat på ett recept, en kalorilogg eller en fakturafråga? Mejla oss. En riktig person läser det, oftast inom en dag.
Vanliga supportämnen
- Prenumerationer och butiksfakturering hanteras via Apple App Store eller Google Play.
- Om en receptkörning misslyckas, ange ungefärlig tid och rätten du försökte så att vi kan undersöka.
- Du kan uppdatera profilen, ladda ner dina data eller radera kontot permanent från Inställningar i appen.
- Måltidsloggning och streckkodssökning är alltid gratis. Om en dagboksanteckning ser fel ut, öppna den och justera portionen, eller mejla support med datumet.
När vi svarar
En människa läser varje meddelande. De flesta svar kommer inom en arbetsdag. Ange konto-e-posten och vad du försökte göra.