Privacy Policy

本隐私政策说明 Cook EZ（“Cook EZ”、“我们”或“我们的”）作为 cookezapp.com 与 Cook EZ 移动应用的运营方，在你使用我们的网站、iOS 应用、Android 应用及相关服务（合称“服务”）时如何收集、使用、共享和保护个人信息。

创建账户或使用服务即表示你知悉本政策。若不同意，请勿使用 Cook EZ。

问询：admin@umratech.com。

我们收集你提供的信息、你使用 Cook EZ 时产生的信息，以及运营服务所需的有限技术数据。

• 账户数据：姓名、电子邮件地址、头像 URL，以及来自 Clerk 的登录标识（Apple、Google 或电子邮件一次性验证码）。
• 口味与饮食：饮食模式、过敏、不喜欢的食材、菜系、技能、设备和可选的自定义烹饪说明。
• 食物照片：你拍摄或分享的餐盘与食材照片，以及宽度、高度和文件大小。
• 食谱与烹饪：生成并保存的食谱、步骤、评分、备注、收藏、购物清单和储藏室条目。
• 营养与健康指标：可选的生理性别、出生年、身高、体重、活动量、卡路里与宏量营养素目标、你记录的餐食（条目、份量、卡路里、宏量营养素、餐次、备注）、每日合计和水。
• Apple Health / Health Connect：餐食、水，以及（若你同意）体重或活动能量，仅在你开启同步时。
• Open Food Facts 查询：获取产品营养所需的条码/搜索查询（我们存储你记录的结果，而非 Open Food Facts 数据库的实时源）。
• 订阅与积分：RevenueCat 应用用户 ID、权益状态、套餐、商店、积分余额和账本分录。
• 设备与通知：若你选择开启则有推送令牌；界面语言、内容语言、单位、外观和本地偏好标志。
• 支持：你发送至 admin@umratech.com 的消息。
• 技术日志：服务器日志以及安全/速率限制信号。

我们不会接收或存储你的完整支付卡号或银行账户详情。付款由 Apple App Store、Google Play 和 RevenueCat 处理。

我们不出售你的个人信息，也不使用你的内容、食物照片或健康指标来训练我们自己的 AI 模型。

我们不要求用于定向广告的广告标识符，不使用 IDFA/ATT，也不使用第三方广告 SDK 进行广告定向。健康和健身数据绝不会用于追踪。

我们使用个人信息以便：

• 通过 Clerk 创建并保护你的账户并完成身份验证。
• 根据你的照片、文本和口味档案生成、存储并个性化食谱。
• 估算卡路里和宏量营养素，维护饮食日记，并为小组件提供数据。
• 将你启用的可选健康样本与 Apple Health 或 Health Connect 同步。
• 计量积分、执行套餐限额，并从 RevenueCat / 应用商店同步订阅状态。
• 发送你请求的事务性或产品通知（例如烹饪与用餐提醒）。
• 提供客户支持，并调查滥用、欺诈或安全事件。
• 在可行时使用汇总或去标识信号改进可靠性和产品质量，除非你选择退出分析。
• 遵守法律并执行我们的服务条款。

为生成食谱、步骤照片、菜品识别和卡路里估算，我们会从服务器（Convex）将请求中的相关部分发送至 OpenAI 的 API。这可能包括食物照片、菜名、口味档案约束和区域设置。

OpenAI 作为我们的处理者，依据 OpenAI 的 API 条款处理这些数据。这些 API 条款通常禁止 OpenAI 将 API 输入和输出用于训练其模型。我们不授予 OpenAI 代表我们使用你的内容进行训练的权利。

我们还会在生成前对提示进行自动审核。AI 食谱、照片和营养数字可能出错。Cook EZ 不是医疗器械，不能诊断或治疗任何病症，也不能替代临床医生的建议。如有过敏，请务必核对配料标签。

购买由 Apple、Google 和 RevenueCat 处理。我们接收解锁服务和分配积分所需的订阅状态（例如有效/宽限期/已过期、套餐、续订和周期结束）。

我们不存储你的卡信息。请通过 Apple ID 或 Google Play 账户设置管理、取消或申请商店退款，并遵守这些平台的规则。

我们的营销网站可能使用安全、区域设置和基本站点运行所需的必要 cookie 或类似技术。截至本政策日期，我们不在营销网站上运行用于行为广告的第三方广告像素。

移动应用可能记录产品事件（例如引导步骤、付费墙浏览、拍摄和烹饪），以帮助我们了解漏斗表现。事件载荷设计为排除饮食限制、过敏原、健康指标、体重和照片内容。

你可以在设置 → 数据与隐私中关闭分析。选择退出后，PostHog 不会采集任何内容。

你可以在系统设置中控制推送通知。设备上存储的本地草稿和偏好可通过退出登录、删除应用或清除应用存储来清除。

我们仅与帮助运营 Cook EZ 的服务提供商共享个人信息，或在法律要求时，或按你的指示共享。我们不出售个人信息。

• Clerk: 身份验证和账户资料。
• Convex: 数据库、文件存储、后端函数和 webhooks。
• OpenAI: 针对你请求的食谱、视觉、图像生成和审核。
• Open Food Facts: 条码和包装食品查询（公开 ODbL 数据集；我们发送获取产品所需的查询）。
• RevenueCat: 订阅权益和账单同步。
• Apple / Google: 登录（若你选择这些提供商）、应用内购买，以及可选的 Health / Health Connect 同步。
• Expo / 托管基础设施: 应用分发、推送通知和网站托管。
• PostHog: 产品分析，除非你选择退出。
• 在合理必要的情况下，为法律合规、安全或争议解决而向专业顾问或主管部门披露。
• 若我们参与合并、收购或资产出售，则向买方或承继人披露，但须继续保护你的信息。

我们及处理者可能在美国及隐私法律可能与你所在国家不同的其他国家处理信息。在需要时，我们依赖适当的传输机制以及与处理者的合同保护。

若你从欧洲经济区、英国或瑞士访问 Cook EZ，我们作为控制者处理此处所述的账户、账单状态和产品运营相关个人数据，并使用上文列出的处理者。

只要你的账户保持有效，并在提供服务所需范围内，我们会保留账户、食谱、营养、照片、积分和订阅记录。

失败或卡住的生成任务可能在短暂运营窗口后自动过期并退还积分。

账户删除后，我们通过删除流程（见第 14 节）删除或不可逆地去标识与你的用户记录相关的个人内容，包括我们存储的食物照片和健康指标。部分记录可能在有限时间内保留于加密备份、安全日志，或 Apple、Google 或 RevenueCat 持有的支付账本中，或在法律要求保留时保留。

我们使用适合云应用的行业标准保障措施：加密传输（HTTPS）、经身份验证的 API、服务器端密钥（绝不会在应用中分发私有 API 密钥）、数据访问的所有权检查、速率限制，以及对生成输入的审核。

任何传输或存储方法都不是 100% 安全。若你设置密码，请使用强且唯一的密码，保护设备，并在怀疑未经授权访问时立即联系 admin@umratech.com。

视你居住地而定（包括 GDPR 下的欧洲经济区/英国，以及 CCPA/CPRA 下的加州等部分美国州），你可能有权：

• 获取我们持有的关于你的个人信息副本（包括食谱、日志、日记、偏好和目标的 JSON 数据导出）。
• 更正不准确的信息。
• 删除个人信息（包括在应用中删除账户）。
• 反对或限制某些处理，包括退出分析。
• 对你提供的信息行使数据可携权。
• 选择退出用于跨场景行为广告的“出售”或“共享”，我们不出售个人信息，也不从事该广告实践。
• 向监管机构投诉。

请发送邮件至 admin@umratech.com，主题为“Privacy request”，并告知你希望行使哪项权利。我们可能需要验证身份（例如确认你控制账户邮箱）。

你也可以在 Cook EZ 应用的设置 → 数据与隐私中下载数据、更新资料、退出分析并删除账户。

我们将在适用法律要求的时限内回复。

在 Cook EZ 应用中，前往设置 → 数据与隐私 → 删除账户并确认。随后我们会从数据库中移除你的用户记录以及相关的食谱、菜品、用餐记录、每日营养、收藏、购物清单、储藏室条目、烹饪偏好、营养目标、日记打卡、上传、已存照片、积分账本/余额、引导回答和订阅行。

删除不可逆。购买历史和收据仍由 Apple、Google 和 RevenueCat 按其政策保留。已写入 Apple Health 或 Health Connect 的健康样本仍留在那些平台，直到你在那里删除。

若你之后重新注册，将创建新账户。删除自请求时开始，并尽快处理。大型账户可能随文件和行被清除而分多步完成。

Cook EZ 不以 13 岁以下儿童为对象，我们不会在知情情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。16 岁以下用户无法使用卡路里追踪。若你为 13 至 17 岁，须经父母或监护人许可，且仅在应用商店和当地法律允许的情况下使用 Cook EZ。

若你认为 13 岁以下儿童提供了个人信息，请联系 admin@umratech.com，我们将采取适当步骤予以删除。

包装食品的产品营养可能来自 Open Food Facts，依据开放数据库许可（ODbL）提供。该数据集适用 Open Food Facts 的条款。

若你将食谱卡片分享到 TikTok、Instagram 或其他平台，上传之后由这些平台的隐私政策约束。Cook EZ 与 TikTok、ByteDance、Instagram 或 Meta 无附属关系。

我们网站上指向第三方站点的链接不受本政策覆盖。

我们可能不时更新本隐私政策。我们将更改上方的“最后更新”日期，并在重大变更且需要时提供额外通知（例如应用内或电子邮件）。

更新后继续使用服务即表示你知悉修订后的政策。

隐私相关问询、请求或投诉：

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