الدعم

عالقت في وصفة أو سجل سعرات أو سؤال فوترة؟ راسلنا. يقرأها شخص حقيقي، عادة خلال يوم.

مواضيع دعم شائعة

  • تُدار الاشتراكات وفوترة المتجر عبر Apple App Store أو Google Play.
  • إذا فشل تشغيل وصفة، أدرج الوقت التقريبي والطبق الذي حاولته حتى نتمكن من التحقيق.
  • يمكنك تحديث ملفك أو تنزيل بياناتك أو حذف حسابك نهائيا من الإعدادات في التطبيق.
  • تسجيل الوجبات والبحث بالباركود مجانيان دائما. إذا بدا إدخال المذكرة خاطئا، افتحه وعدّل الحصة، أو راسل الدعم مع التاريخ.

متى نرد

يقرأ شخص كل رسالة. تصل معظم الردود خلال يوم عمل واحد. أدرج بريد الحساب وما كنت تحاول فعله.