Terms of Service

شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاق ملزم بينك وبين Cook EZ، مشغّل cookezapp.com وتطبيقات Cook EZ للجوال ("Cook EZ" أو "نحن" أو "لنا").

بإنشاء حساب أو بدء اشتراك أو استخدام Cook EZ بأي شكل آخر ("الخدمة")، توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

Cook EZ تطبيق طبخ بمساعدة الذكاء الاصطناعي. قد تشمل الميزات توليد وصفات من صور أو نص، وضع الطبخ، تسجيل السعرات والماكرو، سلسلة طبخ ومذكرة، مجموعات، قوائم تسوق، مخزن، وتصدير بطاقات الوصفات.

أرقام التغذية تقديرات وليست قياسات مختبرية. Cook EZ ليس جهازا طبيا ولا يشخص أو يعالج أو يحل محل مشورة مختص سريري. تحقق دائما من مسببات الحساسية واطبخ الطعام إلى درجة حرارة آمنة.

قد نعدّل الميزات أو نعلقها أو نوقفها بإشعار معقول عندما يكون ذلك عمليا. قد تتغير الميزات التجريبية أو تُزال دون إشعار.

يجب أن يكون عمرك 13 عاما على الأقل لاستخدام Cook EZ. تتبع السعرات غير متاح دون 16. إذا كنت دون 18 (أو سن الرشد حيث تعيش)، تقر بأن ولي أمر راجع هذه الشروط ووافق عليها نيابة عنك.

يجب أن تكون لديك الأهلية القانونية لإبرام عقد والسلطة لاستخدام أي وسيلة دفع تُحصَّل عبر متاجر التطبيقات. الخدمة غير متاحة حيث يحظرها القانون.

يجب تسجيل الدخول بـ Apple أو Google أو التحقق بالبريد (عبر Clerk). أنت مسؤول عن النشاط تحت حسابك وعن إبقاء وسائل تسجيل الدخول آمنة.

قدّم معلومات دقيقة. أبلغنا فورا على admin@umratech.com بأي استخدام غير مصرح به. قد نعلق أو ننهي حسابات غير دقيقة أو مسيئة أو غير آمنة.

يوفر Cook EZ مسارا مجانيا لتسجيل الوجبات وخطط Cook EZ Pro المدفوعة لتوليد الوصفات. تُعرض الخطط والأسعار في التطبيق عبر Apple App Store أو Google Play (عبر RevenueCat) وقد تختلف حسب المنطقة. تشمل أسعار المرجع النموذجية في الولايات المتحدة:

• خطة أسبوعية: تُفوتر كل أسبوع.
• خطة شهرية: تُفوتر كل شهر.
• خطة سنوية: تُفوتر كل سنة، وقد تتضمن تجربة مجانية كما يظهر في المتجر.
• عروض استعادة أو ترويجية سنوية أحيانا بسعر مخفض، مع الشروط المعروضة في شاشة العرض.

يُحصَّل الدفع من حساب Apple ID أو Google Play عند تأكيد الشراء. تتجدد الاشتراكات تلقائيا ما لم تلغِ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية في إعدادات حساب المتجر.

سيُحصَّل حسابك للتجديد خلال 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية بالسعر الساري لخطتك. يمكنك إدارة التجديد التلقائي أو إيقافه في إعدادات حساب المتجر بعد الشراء.

حذف التطبيق لا يلغي اشتراكك.

تعالج Apple أو Google الاسترداد وفق سياساتهما. لا يمكننا معالجة استردادات المتجر مباشرة.

يستهلك توليد وصفات الذكاء الاصطناعي أرصدة. تسجيل الوجبات والبحث بالباركود والبحث لا تستهلك أرصدة. تُعرض مخصصات وتكاليف الأرصدة في التطبيق وقد تُحدَّث مستقبلا.

تتجدد الأرصدة لكل فترة مرتبطة بخطتك ولا تُرحَّل. إذا فشل توليد لأسباب نحدد أنها منا، قد نرد أرصدة تلك المهمة.

التحايل على حدود الأرصدة أو إنشاء حسابات متعددة لإساءة استخدام العروض أو مهاجمة أنظمتنا خرق جوهري لهذه الشروط.

رهنا بهذه الشروط وبحساب مؤهل، نمنحك ترخيصا شخصيا ومحدودا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلا للإلغاء لاستخدام الخدمة للطبخ لنفسك ولمن تطعمهم.

لا يجوز نسخ الخدمة أو هندستها عكسيا أو كشطها أو إعادة بيعها أو تأجيرها أو تقديمها كواجهة منافسة أو مكتب توليد بالجملة ما لم نوافق كتابة.

تحتفظ بملكية الصور والملاحظات والمواد الأخرى التي ترسلها ("محتوى المستخدم")، وفيما بينك وبين Cook EZ تملك الوصفات والسجلات المولَّدة لك في الخدمة ("المخرجات")، رهنا بهذه الشروط وشروط النماذج/المزودين من أطراف ثالثة والقانون المعمول به.

أنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدم والمخرجات التي تنشرها أو تطبخ منها، بما في ذلك فحوصات مسببات الحساسية وسلامة الغذاء وحقوق الصور المرفوعة وأي وسم مطلوب لمحتوى الذكاء الاصطناعي.

تمنح Cook EZ ترخيصا عالميا غير حصري لاستضافة محتوى المستخدم والمخرجات ومعالجتها ونقلها واعتدالها وعرضها فقط لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها لك (مثل تخزين الوصفات وتوليد الصور وتسجيل الوجبات وتقديم الدعم).

لا ندّعي ملكية محتوى المستخدم أو المخرجات، ولا نستخدم محتواك لتدريب نماذجنا الأساسية. لا نبيع محتواك.

توافق على عدم استخدام Cook EZ من أجل:

• انتهاك أي قانون أو حقوق الآخرين (بما في ذلك الخصوصية والدعاية والملكية الفكرية).
• إنشاء أو طلب محتوى غير قانوني أو كاره أو مضايق أو متطرف أو استغلالي جنسيا أو خادع بشدة.
• رفع برمجيات خبيثة أو محتوى ليس لديك حق استخدامه.
• التدخل في الخدمة أو إثقالها أو تجاوز حدود المعدل أو كشط الخدمة.
• معاملة المخرجات كشهادة طبية أو تغذية أو خلو من مسببات الحساسية مهنية دون مراجعة مناسبة.
• استخدام الخدمة إذا علقناك أو حظرناك.

تُنتج المخرجات بأنظمة ذكاء اصطناعي احتمالية وقد تكون خاطئة أو ناقصة أو متحيزة أو غير أصلية أو غير آمنة للطبخ كما هي مكتوبة. Cook EZ ليس مقدما طبيا ولا اختصاصي تغذية ولا خدمة اعتماد مسببات الحساسية.

أرقام السعرات والماكرو تقديرات. تحقق دائما من الملصقات إذا كانت لديك حساسية واطبخ البروتينات إلى درجة حرارة داخلية آمنة.

يجب مراجعة الوصفات والسجلات قبل الطبخ أو الاعتماد عليها.

الخدمة، بما في ذلك برمجياتنا ونظام التصميم والعلامات والشعارات وأصول العلامة، مملوكة لـ Cook EZ ومانحي تراخيصها. لا تنقل هذه الشروط أي ملكية فكرية لـ Cook EZ إليك عدا الترخيص المحدود في القسم 8.

قد نستخدم الملاحظات التي ترسلها دون التزام تجاهك.

Cook EZ غير منتسب إلى TikTok أو ByteDance أو Instagram أو Meta أو Apple أو Google ولا تصادقه تلك الجهات ولا ترعاه، إلا بقدر ما تقدم تلك الشركات خدمات تسجيل الدخول أو الفوترة أو الصحة أو نظام التشغيل التي تختار استخدامها. Open Food Facts مجموعة بيانات مفتوحة منفصلة مرخصة بموجب ODbL.

يخضع استخدامك لمنصات الأطراف الثالثة لشروطها. لسنا مسؤولين عن أفعال تلك المنصات أو ترتيبها أو عمليات الإزالة أو عقوبات الحساب.

يمكنك التوقف عن استخدام Cook EZ في أي وقت وحذف حسابك في الإعدادات. يجب مع ذلك إلغاء أي اشتراك متجر بشكل منفصل لتجنب رسوم التجديد.

قد نعلق الوصول أو ننهيه فورا إذا خرقت هذه الشروط أو أحدثت خطرا لمستخدمين آخرين أو لمزودينا أو قصّرت في الدفع أو إذا أوقفنا الخدمة. عند الإنهاء ينتهي ترخيصك. تبقى الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى (بما في ذلك الملكية والإخلاءات وحدود المسؤولية والتعويض).

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر"، دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية أو نظامية، بما في ذلك القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك.

لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو أن الوصفات أو تقديرات التغذية أو علامات مسببات الحساسية ستكون كاملة أو مناسبة لك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون COOK EZ ومشغّلوها ومسؤولوها وموظفوها ووكلاؤها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية، أو أي خسارة أرباح أو إيراد أو بيانات أو شهرة، ناشئة عن استخدامك للخدمة أو المخرجات، بما في ذلك التسمم الغذائي أو رد الفعل التحسسي.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة الأكبر بين (أ) المبلغ الذي دفعته لاستخدام COOK EZ في الاثني عشر شهرا السابقة للمطالبة أو (ب) 50 دولارا أمريكيا إذا لم تدفع شيئا.

بعض الولايات القضائية لا تسمح بقيود معينة؛ في تلك الأماكن تُحد مسؤوليتنا إلى أقصى حد مسموح.

ستدافع عن Cook EZ ومشغّليها وتعوضهم عن المطالبات والأضرار والخسائر والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن محتوى المستخدم أو المخرجات أو إساءة استخدام الخدمة أو انتهاك هذه الشروط أو حقوق أطراف ثالثة.

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. سنراجع تاريخ "آخر تحديث" وقد نقدم إشعارا إضافيا للتغييرات الجوهرية. الاستمرار في الاستخدام بعد سريان التغييرات يعد قبولا، إلا حيث يقتضي القانون المعمول به خلاف ذلك.

تخضع هذه الشروط لقوانين الولايات المتحدة وولاية ديلاوير، باستثناء قواعد تنازع القوانين، ما لم تتطلب حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك خلاف ذلك.

قبل تقديم مطالبة، توافق على محاولة حل النزاع بشكل غير رسمي بمراسلة admin@umratech.com مع وصف للمشكلة. إذا تعذر الحل خلال 30 يوما، يجوز لأي طرف طلب الإنصاف أمام محكمة مختصة، رهنا بالقانون المعمول به.

لا شيء في هذه الشروط يحد حقوقا قد تكون لك كمستهلك ولا يمكن التنازل عنها بالعقد.

هذه الشروط، إضافة إلى سياسة الخصوصية وأي إفصاحات داخل التطبيق لعملية شراء محددة، هي الاتفاق الكامل بينك وبين Cook EZ بشأن الخدمة. إذا تعذر إنفاذ أي حكم، يبقى الباقي ساريا. عدم إنفاذنا لحكم ليس تنازلا. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا؛ يجوز لنا التنازل عنها في إطار إعادة تنظيم أو بيع.

Apple وGoogle ليستا طرفين في هذه الشروط وليس عليهما التزام بتقديم صيانة أو دعم لـ Cook EZ. بالقدر الذي تقتضيه شروط Apple، تكون Apple مستفيدا من طرف ثالث لهذا الفقرة فيما يتعلق بتطبيق iOS.

للاستفسار عن هذه الشروط:

Cook EZ البريد الإلكتروني: admin@umratech.com الموقع: https://www.cookezapp.com سياسة الخصوصية: https://www.cookezapp.com/ar/privacy شروط الخدمة: https://www.cookezapp.com/ar/terms