Soporte

¿Atascado con una receta, un registro de calorías o una pregunta de facturación? Escríbenos. Una persona real lo lee, normalmente en un día.

Temas de soporte frecuentes

Las suscripciones y la facturación de la tienda se gestionan desde Apple App Store o Google Play.
Si falla una generación de receta, incluye la hora aproximada y el plato que intentaste para que podamos investigarlo.
Puedes actualizar tu perfil, descargar tus datos o eliminar permanentemente tu cuenta desde Ajustes en la app.
El registro de comidas y la búsqueda por código de barras siempre son gratis. Si una entrada del diario se ve mal, ábrela y ajusta la porción, o escribe a soporte con la fecha.

Una persona lee cada mensaje. La mayoría de respuestas llegan en un día laborable. Incluye el email de la cuenta y qué estabas intentando hacer.