Terms of Service

Estos Términos del servicio ("Términos") son un acuerdo vinculante entre tú y Cook EZ, el operador de cookezapp.com y de las aplicaciones móviles de Cook EZ ("Cook EZ", "nosotros", "nos" o "nuestro").

Al crear una cuenta, iniciar una suscripción o usar Cook EZ de otro modo (el "Servicio"), aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Cook EZ es una app de cocina asistida por IA. Las funciones pueden incluir generar recetas a partir de fotos o texto, Modo cocina, registro de calorías y macros, una racha de cocina y un diario, colecciones, listas de la compra, despensa y exportación de tarjetas de recetas.

Las cifras de nutrición son estimaciones, no mediciones de laboratorio. Cook EZ no es un dispositivo médico y no diagnostica, trata ni sustituye el consejo de un profesional clínico. Verifica siempre los alérgenos y cocina los alimentos a una temperatura segura.

Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones con un aviso razonable cuando sea practicable. Las funciones beta o experimentales pueden cambiar o eliminarse sin aviso.

Debes tener al menos 13 años para usar Cook EZ. El seguimiento de calorías no está disponible para menores de 16. Si eres menor de 18 (o de la mayoría de edad donde vives), declaras que un padre o tutor ha revisado y aceptado estos Términos en tu nombre.

Debes tener capacidad legal para celebrar un contrato y autoridad para usar cualquier método de pago cobrado a través de las tiendas de apps. El Servicio no está disponible donde la ley lo prohíba.

Debes iniciar sesión con Apple, Google o verificación por correo (mediante Clerk). Eres responsable de la actividad bajo tu cuenta y de mantener seguros tus métodos de inicio de sesión.

Proporciona información precisa. Notifícanos de inmediato en admin@umratech.com del uso no autorizado. Podemos suspender o cancelar cuentas que sean inexactas, abusivas o inseguras.

Cook EZ ofrece una vía gratuita para el registro de comidas y planes de pago Cook EZ Pro para la generación de recetas. Los planes y precios se muestran en la app a través de Apple App Store o Google Play (mediante RevenueCat) y pueden variar según la región. Los precios de referencia típicos en EE. UU. incluyen:

• Plan semanal: facturado cada semana.
• Plan mensual: facturado cada mes.
• Plan anual: facturado cada año, que puede incluir una prueba gratuita según se muestre en la tienda.
• Ofertas winback o promocionales anuales ocasionales a un precio con descuento, con los términos mostrados en la pantalla de la oferta.

El pago se carga a tu cuenta de Apple ID o Google Play al confirmar la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que canceles al menos 24 horas antes del final del período actual en los ajustes de tu cuenta de la tienda.

Se te cobrará la renovación en las 24 horas previas al final del período al precio vigente de tu plan. Puedes gestionar o desactivar la renovación automática en los Ajustes de la cuenta de la tienda después de comprar.

Eliminar la app no cancela tu suscripción.

Los reembolsos los gestionan Apple o Google según sus políticas. Nosotros no podemos procesar reembolsos de la tienda directamente.

La generación de recetas con IA consume créditos. El registro de comidas, la consulta de códigos de barras y la búsqueda no consumen créditos. Las asignaciones y costos de créditos se muestran en la app y pueden actualizarse de forma prospectiva.

Los créditos se renuevan por período según tu plan y no se acumulan. Si una generación falla por causas que determinamos que son nuestras, podemos reembolsar los créditos de ese trabajo.

Eludir los límites de créditos, crear varias cuentas para abusar de promociones o atacar nuestros sistemas constituye un incumplimiento material de estos Términos.

Sujeto a estos Términos y a una cuenta elegible, te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio para cocinar para ti y para las personas a las que alimentas.

No puedes copiar, hacer ingeniería inversa, scrapear, revender, alquilar ni ofrecer el Servicio como una API competidora o un servicio de generación masiva, salvo acuerdo escrito nuestro.

Conservas la propiedad de las fotos, notas y demás materiales que envías ("Contenido del usuario") y, entre tú y Cook EZ, eres dueño de las recetas y registros generados para ti en el Servicio ("Salidas"), sujeto a estos Términos, a los términos de modelos/proveedores de terceros y a la ley aplicable.

Eres el único responsable del Contenido del usuario y de las Salidas que publiques o uses para cocinar, incluidas las comprobaciones de alérgenos, la seguridad alimentaria, los derechos sobre las fotos subidas y cualquier etiquetado de contenido de IA que se requiera.

Otorgas a Cook EZ una licencia mundial y no exclusiva para alojar, procesar, transmitir, moderar y mostrar el Contenido del usuario y las Salidas únicamente para operar, asegurar y mejorar el Servicio para ti (por ejemplo, almacenar recetas, generar imágenes, registrar comidas y brindar soporte).

No reclamamos la propiedad de tu Contenido del usuario ni de las Salidas, y no usamos tu contenido para entrenar nuestros propios modelos fundacionales. No vendemos tu contenido.

Aceptas no usar Cook EZ para:

• Violar cualquier ley o los derechos de terceros (incluidos privacidad, imagen e propiedad intelectual).
• Crear o solicitar contenido ilícito, de odio, de acoso, extremista, de explotación sexual o gravemente engañoso.
• Subir malware o contenido que no tengas derecho a usar.
• Interferir con o sobrecargar el Servicio, eludir límites de tasa o hacer scraping del Servicio.
• Tratar las Salidas como certificación médica, de nutricionista o libre de alérgenos profesional sin la revisión adecuada.
• Usar el Servicio si te hemos suspendido o prohibido el acceso.

Las Salidas las producen sistemas de IA probabilísticos y pueden ser incorrectas, incompletas, sesgadas, no originales o inseguras de cocinar tal como están escritas. Cook EZ no es un proveedor médico, un dietista ni un servicio de certificación de alérgenos.

Las cifras de calorías y macros son estimaciones. Si tienes alergias, verifica siempre las etiquetas y cocina las proteínas a una temperatura interna segura.

Debes revisar las recetas y los registros antes de cocinar o confiar en ellos.

El Servicio, incluido nuestro software, sistema de diseño, marcas, logos y activos de marca, es propiedad de Cook EZ y de sus licenciantes. Estos Términos no te transfieren ninguna PI de Cook EZ salvo la licencia limitada de la Sección 8.

Los comentarios que nos envíes pueden ser usados por nosotros sin obligación hacia ti.

Cook EZ no está afiliado, respaldado ni patrocinado por TikTok, ByteDance, Instagram, Meta, Apple o Google, salvo en la medida en que esas empresas presten servicios de inicio de sesión, facturación, salud o del sistema operativo que elijas usar. Open Food Facts es un conjunto de datos abierto independiente con licencia ODbL.

Tu uso de plataformas de terceros se rige por sus términos. No somos responsables de las acciones, el ranking, las eliminaciones ni las sanciones de cuenta de esas plataformas.

Puedes dejar de usar Cook EZ en cualquier momento y eliminar tu cuenta en Ajustes. Aun así debes cancelar por separado cualquier suscripción de la tienda para evitar cargos de renovación.

Podemos suspender o terminar el acceso de inmediato si incumples estos Términos, creas riesgo para otros usuarios o nuestros proveedores, no pagas, o si discontinuamos el Servicio. Tras la terminación, tu licencia finaliza. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (incluida la propiedad, los descargos, los límites de responsabilidad y la indemnización) sobrevivirán.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni que las recetas, las estimaciones de nutrición o las marcas de alérgenos sean completas o adecuadas para ti.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, COOK EZ Y SUS OPERADORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, DERIVADOS DE TU USO DEL SERVICIO O DE LAS SALIDAS, INCLUIDA UNA ENFERMEDAD TRANSMITIDA POR ALIMENTOS O UNA REACCIÓN ALÉRGICA.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) EL MONTO QUE PAGASTE POR USAR COOK EZ EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL RECLAMO O (B) USD 50, SI NO HAS PAGADO NADA.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en esos lugares, nuestra responsabilidad se limita en la mayor medida permitida.

Defenderás e indemnizarás a Cook EZ y a sus operadores frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu Contenido del usuario, Salidas, uso indebido del Servicio o violación de estos Términos o de derechos de terceros.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Revisaremos la fecha de "Última actualización" y podemos dar un aviso adicional para cambios materiales. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación, salvo cuando la ley aplicable exija otra cosa.

Estos Términos se rigen por las leyes de Estados Unidos y del Estado de Delaware, excluyendo las normas sobre conflicto de leyes, salvo que las protecciones obligatorias al consumidor de tu país de residencia exijan otra cosa.

Antes de presentar un reclamo, aceptas intentar resolver la disputa de forma informal enviando un correo a admin@umratech.com con una descripción del problema. Si no podemos resolverlo en 30 días, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas ante un tribunal competente, sujeto a la ley aplicable.

Nada en estos Términos limita los derechos que puedas tener como consumidor y que no puedan renunciarse por contrato.

Estos Términos, junto con la Política de privacidad y cualquier divulgación en la app para una compra específica, constituyen el acuerdo completo entre tú y Cook EZ respecto del Servicio. Si alguna disposición es inaplicable, el resto permanece en vigor. Nuestra falta de hacer valer una disposición no constituye una renuncia. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos en relación con una reorganización o venta.

Apple y Google no son partes de estos Términos y no tienen obligación de prestar mantenimiento o soporte para Cook EZ. En la medida en que lo exijan los términos de Apple, Apple es un beneficiario tercero de este párrafo respecto de la app para iOS.

Preguntas sobre estos Términos:

Cook EZ Email: admin@umratech.com Web: https://www.cookezapp.com Política de privacidad: https://www.cookezapp.com/es/privacy Términos del servicio: https://www.cookezapp.com/es/terms