Terms of Service
Dernière mise à jour : 25 août 2026
1. Accord
Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord contraignant entre vous et Cook EZ, l'opérateur de cookezapp.com et des applications mobiles Cook EZ (« Cook EZ », « nous », « notre » ou « nos »).
En créant un compte, en commençant un abonnement ou en utilisant autrement Cook EZ (le « Service »), vous acceptez les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.
2. Le Service
Cook EZ est une application de cuisine assistée par l'IA. Les fonctionnalités peuvent inclure la génération de recettes à partir de photos ou de texte, le mode Cuisine, le suivi des calories et macros, une série de cuisine et un journal, des collections, des listes de courses, un garde-manger et l'export de cartes de recettes.
Les valeurs nutritionnelles sont des estimations, pas des mesures de laboratoire. Cook EZ n'est pas un dispositif médical et ne diagnostique, ne traite ni ne remplace l'avis d'un clinicien. Vérifiez toujours les allergènes et cuisez les aliments à une température sûre.
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités avec un préavis raisonnable lorsque c'est possible. Les fonctionnalités bêta ou expérimentales peuvent changer ou être retirées sans préavis.
3. Éligibilité
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Cook EZ. Le suivi calorique n'est pas disponible avant 16 ans. Si vous avez moins de 18 ans (ou l'âge de la majorité là où vous vivez), vous déclarez qu'un parent ou tuteur a examiné et accepté les présentes Conditions en votre nom.
Vous devez avoir la capacité juridique de conclure un contrat et l'autorité d'utiliser tout moyen de paiement débité via les magasins d'apps. Le Service n'est pas disponible là où la loi l'interdit.
4. Comptes
Vous devez vous connecter avec Apple, Google ou une vérification e-mail (via Clerk). Vous êtes responsable de l'activité sous votre compte et de la sécurité de vos méthodes de connexion.
Fournissez des informations exactes. Signalez-nous rapidement toute utilisation non autorisée à admin@umratech.com. Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes inexacts, abusifs ou peu sûrs.
5. Abonnements et crédits
Cook EZ propose un parcours gratuit pour le journal des repas et des forfaits payants Cook EZ Pro pour la génération de recettes. Les forfaits et tarifs sont affichés dans l'app via Apple App Store ou Google Play (via RevenueCat) et peuvent varier selon la région. Les tarifs de référence typiques aux États-Unis comprennent :
- Forfait hebdomadaire: facturé chaque semaine.
- Forfait mensuel: facturé chaque mois.
- Forfait annuel: facturé chaque année, pouvant inclure un essai gratuit tel qu'affiché dans le magasin.
- Offres winback ou promotionnelles annuelles occasionnelles à un prix réduit, avec les conditions affichées sur l'écran de l'offre.
6. Facturation, renouvellement et résiliation
Le paiement est débité de votre compte Apple ID ou Google Play à la confirmation de l'achat. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours dans les réglages de votre compte magasin.
Votre compte sera débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période au tarif alors en vigueur de votre forfait. Vous pouvez gérer ou désactiver le renouvellement automatique dans les Réglages du compte magasin après l'achat.
Supprimer l'app n'annule pas votre abonnement.
Les remboursements sont gérés par Apple ou Google selon leurs politiques. Nous ne pouvons pas traiter directement les remboursements magasin.
7. Crédits et mesure équitable
La génération de recettes par IA consomme des crédits. Le journal des repas, la recherche par code-barres et la recherche ne consomment pas de crédits. Les allocations et coûts de crédits sont affichés dans l'app et peuvent être mis à jour de manière prospective.
Les crédits se renouvellent par période selon votre forfait et ne se reportent pas. Si une génération échoue pour des raisons que nous jugeons de notre fait, nous pouvons rembourser les crédits de ce job.
Contourner les limites de crédits, créer plusieurs comptes pour abuser des promotions ou attaquer nos systèmes constitue une violation substantielle des présentes Conditions.
8. Licence d'utilisation de Cook EZ
Sous réserve des présentes Conditions et d'un compte éligible, nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable d'utiliser le Service pour cuisiner pour vous-même et les personnes que vous nourrissez.
Vous ne pouvez pas copier, désosser, scraper, revendre, louer ni fournir le Service comme une API concurrente ou un bureau de génération en masse, sauf accord écrit de notre part.
9. Votre contenu et la propriété
Vous conservez la propriété des photos, notes et autres matériaux que vous soumettez (« Contenu utilisateur ») et, entre vous et Cook EZ, vous êtes propriétaire des recettes et journaux générés pour vous dans le Service (« Sorties »), sous réserve des présentes Conditions, des conditions des modèles/prestataires tiers et du droit applicable.
Vous êtes seul responsable du Contenu utilisateur et des Sorties que vous publiez ou dont vous cuisinez, y compris les vérifications d'allergènes, la sécurité alimentaire, les droits sur les photos téléversées et tout étiquetage de contenu IA requis.
10. Licence que vous nous accordez
Vous accordez à Cook EZ une licence mondiale non exclusive d'héberger, traiter, transmettre, modérer et afficher le Contenu utilisateur et les Sorties uniquement pour exploiter, sécuriser et améliorer le Service pour vous (par exemple stocker des recettes, générer des images, enregistrer des repas et fournir le support).
Nous ne revendiquons pas la propriété de votre Contenu utilisateur ni de vos Sorties, et nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner nos propres modèles de fondation. Nous ne vendons pas votre contenu.
11. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas utiliser Cook EZ pour :
- Violer toute loi ou les droits d'autrui (y compris vie privée, image et propriété intellectuelle).
- Créer ou demander un contenu illicite, haineux, harcelant, extrémiste, sexuellement exploiteur ou gravement trompeur.
- Téléverser des malwares ou un contenu que vous n'avez pas le droit d'utiliser.
- Perturber ou surcharger le Service, contourner les limites de débit ou scraper le Service.
- Traiter les Sorties comme une certification médicale, diététique ou sans allergènes professionnelle sans examen approprié.
- Utiliser le Service si nous vous avons suspendu ou banni.
12. Avertissements relatifs à l'IA
Les Sorties sont produites par des systèmes d'IA probabilistes et peuvent être fausses, incomplètes, biaisées, non originales ou peu sûres à cuisiner telles quelles. Cook EZ n'est pas un prestataire médical, un diététicien ni un service de certification des allergènes.
Les calories et macros sont des estimations. Vérifiez toujours les étiquettes en cas d'allergie et cuisez les protéines à une température interne sûre.
Vous devez relire les recettes et journaux avant de cuisiner ou de vous y fier.
13. Propriété intellectuelle de Cook EZ
Le Service, y compris notre logiciel, système de design, marques, logos et actifs de marque, appartient à Cook EZ et à ses concédants. Les présentes Conditions ne vous transfèrent aucune PI Cook EZ hormis la licence limitée de la section 8.
Les retours que vous envoyez peuvent être utilisés par nous sans obligation envers vous.
14. Plateformes tierces
Cook EZ n'est pas affilié, cautionné ni parrainé par TikTok, ByteDance, Instagram, Meta, Apple ou Google, sauf dans la mesure où ces entreprises fournissent des services de connexion, de facturation, de santé ou de système d'exploitation que vous choisissez d'utiliser. Open Food Facts est un jeu de données ouvert distinct sous licence ODbL.
Votre utilisation des plateformes tierces est régie par leurs conditions. Nous ne sommes pas responsables des actions, classements, retraits ou sanctions de compte de ces plateformes.
15. Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser Cook EZ à tout moment et supprimer votre compte dans les Réglages. Vous devez quand même annuler séparément tout abonnement magasin pour éviter les frais de renouvellement.
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès immédiatement si vous violez les présentes Conditions, créez un risque pour d'autres utilisateurs ou nos prestataires, ne payez pas, ou si nous interrompons le Service. À la résiliation, votre licence prend fin. Les sections qui, par nature, doivent survivre (y compris propriété, exclusions, limites de responsabilité et indemnisation) survivent.
16. Exclusion de garanties
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS QUANT À LA QUALITÉ MARCHANDE, L'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, LE TITRE ET L'ABSENCE DE CONTREFAÇON.
Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs, ni que les recettes, estimations nutritionnelles ou indicateurs d'allergènes seront complets ou adaptés à vous.
17. Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, COOK EZ ET SES OPÉRATEURS, DIRIGEANTS, SALARIÉS ET MANDATAIRES NE SERONT PAS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, NI D'AUCUNE PERTE DE BÉNÉFICES, DE CHIFFRE D'AFFAIRES, DE DONNÉES OU DE FONDS DE COMMERCE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE OU DES SORTIES, Y COMPRIS UNE INTOXICATION ALIMENTAIRE OU UNE RÉACTION ALLERGIQUE.
NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION RELATIVE AU SERVICE N'EXCÉDERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DE (A) LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR UTILISER COOK EZ AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION OU (B) 50 USD, SI VOUS N'AVEZ RIEN PAYÉ.
Certaines juridictions n'autorisent pas certaines limitations${NBSP}; dans ces lieux, notre responsabilité est limitée dans toute la mesure permise.
18. Indemnisation
Vous défendrez et indemniserez Cook EZ et ses opérateurs contre les réclamations, dommages, pertes et frais (y compris honoraires d'avocat raisonnables) découlant de votre Contenu utilisateur, des Sorties, d'une mauvaise utilisation du Service ou d'une violation des présentes Conditions ou de droits de tiers.
19. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Nous réviserons la date « Dernière mise à jour » et pourrons fournir un avis supplémentaire pour les changements matériels. L'utilisation continue après l'entrée en vigueur des changements vaut acceptation, sauf lorsque le droit applicable l'exige autrement.
20. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par les lois des États-Unis et de l'État du Delaware, à l'exclusion des règles de conflit de lois, sauf si des protections consommateur impératives de votre pays de résidence l'exigent autrement.
Avant de déposer une réclamation, vous acceptez d'essayer de résoudre le litige de manière informelle en écrivant à admin@umratech.com avec une description du problème. Si nous ne pouvons pas le résoudre sous 30 jours, chaque partie peut demander réparation devant un tribunal compétent, sous réserve du droit applicable.
Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits que vous pouvez avoir en tant que consommateur et qui ne peuvent être écartés par contrat.
21. Dispositions diverses
Les présentes Conditions, plus la Politique de confidentialité et toute divulgation in-app pour un achat spécifique, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Cook EZ concernant le Service. Si une disposition est inapplicable, le reste demeure en vigueur. Notre défaut de faire appliquer une disposition n'est pas une renonciation. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement${NBSP}; nous pouvons les céder dans le cadre d'une réorganisation ou d'une vente.
Apple et Google ne sont pas parties aux présentes Conditions et n'ont aucune obligation de fournir la maintenance ou le support pour Cook EZ. Dans la mesure exigée par les conditions d'Apple, Apple est un bénéficiaire tiers de ce paragraphe concernant l'app iOS.
22. Contact
Questions concernant les présentes Conditions :
Cook EZ Email : admin@umratech.com Web : https://www.cookezapp.com Politique de confidentialité : https://www.cookezapp.com/fr/privacy Conditions d'utilisation : https://www.cookezapp.com/fr/terms