Suporte
Travou em uma receita, no registro de calorias ou numa dúvida de cobrança? Escreva para nós. Uma pessoa de verdade lê, em geral em um dia.
Temas comuns de suporte
- Assinaturas e cobrança da loja são gerenciadas pelo Apple App Store ou Google Play.
- Se uma geração de receita falhar, inclua o horário aproximado e o prato que você tentou para investigarmos.
- Você pode atualizar o perfil, baixar seus dados ou excluir permanentemente a conta em Ajustes no app.
- O registro de refeições e a busca por código de barras são sempre grátis. Se um lançamento do diário parecer errado, abra-o e ajuste a porção, ou escreva ao suporte com a data.
Quando respondemos
Uma pessoa lê cada mensagem. A maioria das respostas chega em um dia útil. Inclua o e-mail da conta e o que você estava tentando fazer.