Поддержка
Застряли на рецепте, журнале калорий или вопросе об оплате? Напишите нам. Сообщение читает живой человек, обычно в течение дня.
Частые темы поддержки
- Подписки и оплата в магазине управляются через Apple App Store или Google Play.
- Если генерация рецепта не удалась, укажите примерное время и блюдо, которое вы пробовали, чтобы мы могли разобраться.
- Вы можете обновить профиль, скачать данные или навсегда удалить аккаунт в Настройках приложения.
- Запись приёмов пищи и поиск по штрихкоду всегда бесплатны. Если запись в дневнике выглядит неверно, откройте её и поправьте порцию или напишите в поддержку с датой.
Когда мы ответим
Каждое сообщение читает человек. Большинство ответов приходит в течение одного рабочего дня. Укажите электронную почту аккаунта и что вы пытались сделать.